开展管理的困难,必威亚洲管理系统
1、最大困难规划正确的管理策略
管理被公认是最复杂、最难以开发操作的专业工具之一,失败率高达80%以上。很多商家误以为管理就是发放卡、积分奖励那么简单。结果是顾客无论去哪里都会得到一张所谓的VIP卡,他们在不同的商家那里出示不同的卡,享受相应的折扣或者积分优惠,却对每一家都谈不上忠诚。其实,当大家都发卡时,就等于没有了卡。
顾客:
“我购买一个名牌的女式长筒袜。付款时,其中售货小姐递给我一张卡说,您现在是我们的了,下次再买我们这个牌子的袜子时,凭卡打八五折。现在,这张卡已不知丢到哪里去了。对我来讲,在塞满一堆信用卡、卡、健身卡的名牌钱包中,我怎么会将一张买袜子的卡天天带在身上?”
2、资金困难
自己购买机器,设备投入很高。自行组织开发信息化应用软件平台,投入很大,开发周期很长,收效却甚微。而且IT设备更新很快,几年就更新一次,单这些庞大的IT系统支出与投入就成为企业一个很大的负担。特别是后期的二次开发,远程中的系统维护,更新和管理费用,令许多中小企业望而却步。
3、时间瓶颈。
企业投资建设信息化系统的周期一般较长,而中小企业经营管理思路却经常发生变化。有时系统建成了,企业的经营管理思路变了,系统不适用,白白浪费了人力物力。
4、人才瓶颈。
保证系统正常运行的维护工作需要计算机人才,而中小企业普遍缺乏这类技术人员。
5、管理瓶颈。
中小企业更注重短期利益,回报要看的见,而实施信息化系统风险性高,投资回报难以立竿见影。
By Chen
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